Ste bloger a potrebujete si uľahčiť prácu?
27.júl 2020Ste bloger či copywriter či influencer, ktorého jeho práca naozaj baví? Chatboty vám môžu otvoriť nové možnosti a ušetriť tak čas.
V dnešnej dobe sociálnych médií je veľmi výhodné byť blogerom či inak povedané influencerom. Tieto osoby nás ovplyvňujú vo veľkom množstve rozhodnutí. Dokážu riadiť to, čo si kúpime na seba, akú značku podporíme, kam sa pôjdeme najesť či ako budeme voliť vo voľbách. Napísanie jedného blogu či príprava príspevku však vôbec nie sú tak jednoduché, ako by sa mohlo zdať. Chce to dlhú prípravu, úpravu fotiek, starostlivo vyberať slová v blogu… Aj tu prichádzajú na rad chatboty, ktoré dokážu pomôcť a zabrať tam, kde bloger už nestíha.
Ako môžu chatboty pomôcť?
Byť blogerom či influencerom je zodpovednosť. Nikdy neviete, koho váš príspevok zasiahne a preto je potrebné voliť slová správne. Ak by sme sa mali riadiť marketingovými knižkami, tak správny bloger využíva všetky možné kánaly. Email marketing, sociálne siete, má vlastnú web stránku… To však často môže byť na jednu osobu veľa. Nielen že pracujú na všetkých vašich informačných kanáloch, ale dokážu aj zatiahnuť čitateľov do diskusie, komunikovať s nimi a spraviť o vás pozitívny obraz. Ľudia často píšu známym osobnostiam, no tie bohužiaľ nemajú čas odpisovať na všetky správy a tým vzniká o nich zlá mienka.
Máte stres z toho, že nebudete online 24/7 napríklad počas vašej dovolenky či hodiny jogy? Chatbot zvládne všetko za vás. Blogeri sú väčšinou orientovaní na jednú rovnakú tému čo znamená, že otázky od čitateľov sa často opakujú. Tieto otázky sa chatbot zvládne naučiť ľavou zadnou a odpovedať tak všetkým do niekoľkých sekúnd.
Na čo si dať pozor?
Spôsob, akým blogger komunikuje ho často odlišuje od konkurencie. Jazyk a tone of voice, ktorý si teda zvolí pre svojho chatbota ho môže odsúdiť na úspech či neúspech. Jedným z dôležitých aspektov je na blogu využívať aj medzinárodný jazyk, čiže angličtinu. Chatbot vám tak pomôže osloviť omnoho širšie publikum.
Chatbot zároveň dokáže vytvoriť vizuálne príťažlivé prostredie pre čitateľa, plné obrázkov, videí a rôznych návrhov, ktoré by vášho čitateľa mohli zaujímať. Dokáže mu poslať veľké množstvo informácií, zaujímať sa oň a tým mu dať pocit, že si ho ako zákazníka vážite.
A čo konverzie?
Ako zapojiť chatbota do konverzného procesu sme si popísali tu: Ako získať konverzie cez chatbota V prípade vášho blogu je vašou konverziou čítanosť či pravidelné odoberanie vašich článkov. Chatbot dokáže zariadiť, aby si vaši čitatelia cez neho nastavili automatické zasielanie noviniek a tým vytvoriť konverziu.
Bot za vás zistí, čo váš čitateľ chce a na základe toho mu začne ponúkať konkrétne možnosti spolu s potrebnými informáciami. Váš chatbot teda môže byť nielen skvelým pomocníkom pri komunikácii, ale aj skvelým predajcom vašich služieb.